Business Intelligence
Business Intelligence (BI) erfährt eine immer stärkere Ausdehnung. Wurde darunter vor zehn Jahren noch das Data Warehouse mit aufsetzenden Reporting-Strukturen gesehen, so umfasst das Thema heute die zukunftsweisenden Data Mining Methoden, die Integration von Business Process Management und eine Schnittstelle zu den Service Oriented Architectures (SOA).

Was macht BI so interessant für Unternehmen?

Eine abteilungsbezogene und unternehmensweite Sicht auf alle relevanten Daten hilft bei der Steuerung einer Abteilung und des Unternehmens nach objektiven Gesichtspunkten – Zahlen, Daten, Informationen.

Das Reporting über Tools, die auf konsolidierten Daten basieren, hilft dem Management das aktuelle Geschehen in der Firma auf verlässlichen Informationen über die operative und finanzielle Leistungsfähigkeit zu beurteilen und daraus zukunftsweisende Entscheidungen zu treffen. Das Reporting bietet die Möglichkeiten der graphischen Darstellung der Daten. Dashboards und Scorecards haben einen hohen Wert bezüglich des Überblicks über Organisationen und Abläufe. Die pointierte Suche nach Schwachstellen oder Fehlentwicklungen erhält durch die Drill-Down-Funktionen eine hohe Akzeptanz beim Management.

Welchen Nutzen stiftet BI darüber hinaus?

Die Entwicklungen im Bereich der Darstellung der Daten und Fakten lassen die Möglichkeiten der Einbindung auch von unstrukturierten Daten (Texten u.ä.) wachsen. Methoden der Künstlichen Intelligenz (neuronale Netze, semantische Netze) stellen Verbindungen her zwischen Daten und Informationen und schaffen damit Wissen. Dieses Mehr an Wissen kann Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Eine weitere Detailsicht wird durch BI im Bereich der Organisation und Optimierung von Geschäftsprozessen gewährt. Die Auswertung von KPIs in und an den Prozessen zeigt Entwicklungen, Trends und erlaubt die Analyse von bestehenden und die Simulation von zu kreierenden Prozessen. Business Performance Management ist das Ziel.

blueCarat hat eine drängende Aufgabe bei ihren Kunden aufgenommen und bietet dazu eine Antwort - SLA-Management. Das Wissen um die komplexen SLA-Prozesse und die Forderung nach Schaffung von Transparenz und Kontrolle der Vereinbarungen führt blueCarat über Prozess-Know-How und BI-Methoden zu einer Lösung zusammen.

Was bietet blueCarat?

Eine Beratungsleistung am gesamten Life Cycle einer BI-Applikation ist der grundlegende Ansatz von blueCarat. Das umfassende Wissen der Berater gewährleistet Ihrem Unternehmen einen unmittelbaren Nutzen in Form von operativen Aufgabenerfüllungen und die Möglichkeit alle Aspekte einer Implementierung zu beleuchten und neue und effektive Lösungen zu implementieren.

Die Themen

  • Datenmanagement (auch Master Data Management)
  • Datenkonsolidierung
  • ER-Modellierung
  • ETL
  • Data Warehouse
  • Reporting / Darstellung von Ergebnissen
  • Data Mining
  • Text Mining
  • Webservices zur Einbindung in Portale

werden von blueCarat adressiert und über Methoden und Tools standardisiert, qualitätsgesichert und in strukturierter Form dem Kunden zur Verfügung gestellt. Dabei steht der wirtschaftliche Erfolg des Kunden immer im Fokus. Wir haben den Anspruch, unseren Kunden die für sie effektivste Lösung zu realisieren.

blueCarat arbeitet partnerschaftlich mit Anbietern von Standardtools zusammen und hat darüber hinaus auch Erfahrungen mit Herstellern von Softwarelösungen, die (noch) nicht state of the art sind.

Zusätzliches Know-How generieren oder bieten wir über eine Kooperation mit einem wissenschaftlichen Institut. Damit können wir unseren Kunden Wissen zur Verfügung stellen, das nicht selbstverständlich in deren Projekten vorhanden ist.

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Business Intelligence als Zukunftsfaktor