Maßnahmen im Bereich BPM ziehen häufig Trainingsmodule der Mitarbeiter nach sich.
Kein BPM ohne weiterführende Unterstützung durch Coaching und Trainings. Die Entwicklung neuer beziehungsweise angepasster Prozesse verändert das unternehmensinterne BPM sowohl im engeren als auch im weiteren Sinne. Mitarbeiter, die von den geänderten Geschäftsprozessen betroffen sind, müssen zunächst über die geänderten Situationen und Abläufe informiert, teilweise auch geschult und gecoacht werden, um eigene Prozesse dem neuen BPM anpassen zu können.
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